สรุปสถิติเด่นจาก Digital Insights Thailand Report 2024
รายงาน Digital Insights Thailand Report 2024 ได้เปิดเผยพฤติกรรมการใช้งานอินเทอร์เน็ตของคนไทยอย่างน่าสนใจ โดยมีไฮไลท์สำคัญ ดังนี้:
การใช้งานโซเชียลมีเดีย
- แพลตฟอร์มยอดนิยม: LINE ยังคงครองแชมป์แพลตฟอร์มที่คนไทยใช้งานมากที่สุด ตามมาด้วย Facebook, YouTube, TikTok และ Instagram
- ความแตกต่างตามกลุ่มอายุ: Gen Z นิยมใช้โซเชียลมีเดียในการค้นหาข้อมูลมากกว่ากลุ่มอื่นๆ ขณะที่กลุ่ม Baby Boomer และ Gen X ยังนิยมใช้ Search Engine เป็นหลัก
- โซเชียลมีเดียสำหรับกลุ่มผู้มีรายได้สูง: กลุ่มนี้มักใช้งานแพลตฟอร์มอย่าง X (Twitter), Discord, Pantip, Pinterest, Whatsapp, Telegram และ LINE
พฤติกรรมการช้อปปิ้งออนไลน์
- ช่องทางยอดนิยม: TikTok กำลังมาแรงในกลุ่ม Gen Z โดยเป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ซื้อสินค้ามากที่สุดในกลุ่มนี้ ขณะที่ Millennials และ Baby Boomer ยังนิยมสั่งซื้อผ่าน Facebook
- แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ: Shopee, Lazada และ Amazon ครองส่วนแบ่งตลาดอีคอมเมิร์ซในไทย
- ความแตกต่างตามกลุ่มเป้าหมาย: ผู้มีรายได้ปานกลางนิยมใช้ Shopee ขณะที่ Gen X ที่มีรายได้สูงมักเลือกซื้อสินค้าผ่าน Lazada
การใช้งาน Streaming Platform
- แพลตฟอร์มยอดนิยม: Netflix เป็นที่นิยมในกลุ่ม Gen X ขณะที่ Gen Z เลือกใช้ YouTube Premium และ Spotify
- ปัจจัยในการเลือกใช้: Gen Z ให้ความสำคัญกับรีวิวบนโซเชียลมีเดียในการตัดสินใจเลือกใช้บริการ Streaming มากกว่ากลุ่มอื่นๆ ขณะที่ Gen X เน้นเรื่องราคาที่สมเหตุสมผล
สรุป: รายงานฉบับนี้สะท้อนให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมผู้บริโภคไทยบนโลกดิจิทัล โดยเฉพาะอย่างยิ่งกลุ่ม Gen Z ที่มีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนเทรนด์ใหม่ๆ ทั้งในด้านโซเชียลมีเดียและอีคอมเมิร์ซ
สามารถดูรายงานฉบับเต็มได้ที่ : Download